שירות לקוחות

תקשורת היא המפתח למערכת יחסים טובה וזה תקף בוודאי למערכת היחסים בין בעלי הנכס וחברת ניהול הנכסים שלו.

ברור כי בעלות על נכס בחו"ל אינה דומה לבעלות על נכס ברחוב שבו אתה מתגורר. ישנם אלמנטים דומים כגון מציאת דייר, מרדף אחר שכר הדירה, תשלום מסים, תחזוקה וכיוב'. אולם, כאשר אתה במדינה אחרת, אתה מוסר את הפיקוח על הנכס לחברת ניהול, וייתכן שהחברה לא תספק לך תמיד מידע מעודכן על הנכס שלך.

אנחנו, ב-Tower שואפים להביא את הנכס שלך הכי קרוב אליך.

המידע זמין עבורכם בכל עת

אנחנו מאמינים שמה שמבדיל אותנו מהמתחרים שלנו היא המחויבות שלנו לחדשנות. לדוגמה, מערכת Tower 365 (לצפייה כאן) פותחה בניסיון לספק לבעלי הנכסים גישה מקוונת למידע החשוב ביותר - בכל עת. החברה השקיעה מאמצים רבים במערכות פיננסיות המספקות לבעלי הבתים נראות מלאה לכל העסקאות בחשבון.

אנחנו דוברים את שפתכם

בדומה לכל שירות, נחמד לקבל מידע באינטרנט או באמצעות אימייל, אבל לפעמים אתם רק רוצים לדבר עם מישהו. תרבות השירות בגוש הקומוניסטי לשעבר עדיין בחיתוליה, וב-Tower אנחנו יודעים שזה לא מספיק רק להבין את דברי הלקוחות שלנו, אלא לדעת מאיפה הם באים. צוות שירות הלקוחות הידידותי והרב לשוני שלנו מספק לכם חוויה בינלאומית גדולה יותר.

הידע שלנו הוא הנכס שלכם

הונגריה היא כמו כל מדינה אחרת, שיש לה את הכללים והתקנות שלה הקשורים לנדל"ן. צוות היועצים ב-Tower מונה 50 בעלי מקצוע המומחים בתחומם. עם Tower אתם יכולים להיות בטוחים שהידע שלנו הוא הנכס שלכם!

שלושת האלמנטים של שירות הלקוחות

  1. ניהול חשבון פרואקטיבי - מנהלי חשבונות בעלי בתים
  2. תמיד לרשותכם - מחלקת שירות לקוחות
  3. נראות 24 שעות

פגשו את הצוות

הכירו את האנשים האחראים לעדכן אתכם על ההשקעות שלכם בחו"ל.

 

MRICS - Robert LÁNGOS,מנהל תפעול

מטרתו היא להבטיח שהארגון עובד באופן החלק והיעיל ביותר ולוודא שניהול הנכסים, התחזוקה ושירות הלקוחות עומדים בדרישות הלקוחות.


Márta RONA, מנהלת חשבונות בעלי בתים

היא משמשת בחינניות וביעילות כממשק בין שירות הלקוחות וצוות המכירות ומטרתה היא לתחזק את מערכת היחסים הקיימת של החברה עם הלקוח לשביעות רצונו.


Anikó ZSUPPÁN, מנהלת חשבונות בעלי בתים

היא מעדכנת באופן פרואקטיבי וסדיר את בעלי הבתים בשפתם במידע החשוב ביותר. היא עונה על הבקשות המתקבלות באופן מהיר ויעיל.

צרו קשר עמנו כעת

ואנו נחזור אליכם במהלך 24 השעות הקרובות!

המלצות הלקוח

"צפינו בחישובים ולא מצאנו כל סטייה, אנחנו מרוצים ומסכימים. ברצוני להביע את הערכתי העמוקה למה שעשיתם עבורנו, Kinga. תודה רבה מאוד על כל התמיכה שקיבלנו מכם לאורך כל התקופה. אני מאחל לכם כל טוב ושנה חדשה מוצלחת!"

Sante Prymo

"שוב תודה על השירות המקצועי שלכם"

Magdelien

"בכל פעם שאני שולח שאלה באימייל בנושא הנכס המושכר שלי, אתם תמיד עומדים לרשותי ומסייעים לי לפתור כל בעיה שיש לי בנושא כספים ובכל נושא אחר. אני אדם מאוד עסוק ואתם הופכים את חיי לקלים הרבה יותר בזה שאתם דואגים להשכרת הנכס שלי."

James

"אני מאוד מרוצה מהחברה ומהשירותים שלכם. תגובה מקצועית, מהירה וטובה הרבה יותר מהחברה שאת שירותיה שכרתי עבור הדירה הקודמת שלי."

Carl

"Tower תמיד סיפקה שירותים איכותיים, זוהי הסיבה שאני ממליץ עליה בפני חבר שלי."

James

"קיבלתי אימייל מהדיירת שלי. והיא מספרת שהיא מאוד מרוצה מהשירות של Tower ומבקשת להאריך את החוזה."

Brenda

"רציתי לומר לכם שאני והחברים שלי מאוד נהנינו משיתוף הפעולה שלנו עם Tower International. התהליך היה חלק ויעיל ואני בהחלט אמליץ על הסוכנות הזו לאחרים."

Jason

"תודה לכם על כל הסיוע בתקופה האחרונה ועל עבודתכם הקשה במכירת שני הנכסים שלי במצב השוק הנוכחי."

Ounagh

"אשתי ואני סבורים שהתשובות המפורטות ששלחתם לנו בנוגע לשאלות הרבות שלנו סייעו לנו מאוד. עובדי החברה דוברים אנגלית ברמה גבוהה והחברה מקצועית מאוד, לכן החלטתי להסתייע בשירותכם בהשכרת הדירה."

Edmund

"באהבה ובנאמנות אמתין לכם, משפחת Tower"

Tibor

"הכול הלך מצוין ואריק ואני מרוצים מאוד משירות הנכסים של Tower:) בתקווה להתראות בקרוב."

Enrico

  • slidebg1
    יש כאלה שאומרים: זה נורא
    אנחנו אומרים: זוהי הזדמנות
    למה לבחור בנו:
    • כי אנחנו עומדים בלוח הזמנים. תמיד.
    • כי אנחנו שקופים לחלוטין
    • כי המחירים שלנו לא משתנים
    • כי עבודות השיפוצים שלנו מבוטחות באופן מלא ואנו מספקים אחריות
  • slidebg1
    יש לנו דיירים
    הממתינים לנכס שלכם
    תפוסה של 98%
  • slidebg1
    עדכונים בזמן אמת
    על הנכסים שלכם בבודפשט
    • הערות בנושא ניהול נכסים
    • מעקב אחר תחזוקה
    • דמי שכירות וגביית חשבונות הבית
    • פרטי פוליסת ביטוח
    • גישה מקוונת 24/7
  • slidebg1
    חושבים למכור?
    אתם לא לבד!
    לחצו כאן לקבלת הערכה חינם של הנכס שלכם בבודפשט!
  • slidebg1
    מחפשים משרד בבודפשט?
    אנחנו כבר מצאנו משרד עבורכם.
    צוות יועצים עצמאי, מנוסה ורב לשוני
    התקשרו אלינו עכשיו לקבל הצעה מותאמת עבורכם!

  • slidebg1
    נכסים עם
    תשואה מידית
    • ניהול נכסים מקצועי
    • ניהול חשבונות פנימי
    • שיפוץ וריהוט
    • אנו דוברים את שפתכם